Speziell mit seinen hochwertigen Holzbearbeitungswerkzeugen wie Schaftfräser für die Oberfräse und Spiralbohrern inklusive Zubehör hat sich ENT im Handwerker- und Heimbereich etabliert. Mit über 1.000 verschiedenen Produktvarianten und über 150 verschiedenen Fräsprofilen sowie einer großen Auswahl an Holzspiralbohrern bietet ENT ein umfangreiches Leistungsspektrum. Das Herzstück des deutschen Unternehmens ist das Warenlager, von dem aus rund 250.000 Werkzeuge zur Auslieferung bereitstehen. Geschäftsführer Otto A. Bäuerle führt das Unternehmen seit vielen Jahren erfolgreich und hat es kontinuierlich weiterentwickelt. „Gerade die letzten Jahre waren enorm herausfordernd, aber wir konnten dank einem gut strukturierten Lager und entsprechender Lagerbestände unsere Kunden ohne Unterbrechung beliefern“. Ein Novum in der immer noch anhaltend unsicheren Lieferketten-Situation. Viele der Bestellungen verlassen auch bei hoher Arbeitsauslastung binnen 48 Stunden das Lager.
Kompromisslose Qualität
Bei der Qualität geht ENT keine Kompromisse ein. Beginnend beim hochwertigen Rohmaterial über die Fertigung auf modernen CNC-Maschinen über ein mehrstufiges Lötverfahren zur Befestigung der Carbid-Schneidplatten am Werkzeugkörper, weiter zur Oberflächenveredelung bis hin zur abschließenden hochwertigen Verpackung - zehn Prozessschritte sind notwendig, bis ein entsprechender Fräser zum Kunden ausgeliefert werden kann. Hierfür nutzt ENT eine einzigartige Drehverpackung mit innovativem Drehmechanismus, der das Werkzeug fest in der Verpackung hält und einfach geöffnet und geschlossen werden kann.
Individueller Service
Immer mehr rücken auch Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch in den Vordergrund, wofür ENT nicht nur als Lieferant dient, sondern auch eine beratende Rolle während der Entwicklung übernimmt. Kurze Wege und ein Ansprechpartner vor Ort sind beim Kunden wieder gefragt. Vor allem die zahlreichen Online-Händler wissen die hohe Warenverfügbarkeit und die schnelle Auslieferungszeit zu schätzen. Die Nachfrage nach Schaftwerkzeugen im Holzbearbeitungsbereich ist gerade online auf einem hohen Niveau. „Wir haben uns konsequent auch auf den Online-Handel und dessen Bedürfnisse ausgerichtet“ ergänzt Otto A. Bäuerle weiter. Wichtige Faktoren wie schlanke Prozesse und die fortschreitende Unternehmensdigitalisierung haben ENT den notwendigen Rückenwind beschert, um schnell auf aktuelle Marktgegebenheiten reagieren zu können.
